前台面试技巧和注意事项,前台面试技巧和注意事项有哪些
前台工作注意哪些事项?
前台工作注意事项如下:
一、环境:时刻保持前台台面和大厅干净、整洁。
二、个人:穿工作服,***超短裙、短裤、拖鞋等。
三、物品:属于其他部门遗留的物品尽速清理。
五、凡外来人员来访,前台必须接待或给予指引,不可任其自行在公司办公区域行走,有面试人员,必须通报人力资源部负责招聘的人员进行面试。在接待人员时须注意:不可让来访者等待时间过长,前台有义务跟进来访情况,负责通知和提醒受访人注意时间。
六、前台至少有1人在岗,离岗时须找人替代,并将公司的电话薄告知替代人员,以便转接电话;如离岗时间较长,须交代前台工作内容及注意事项,方可离岗。
七、工作时间内,其他人员不得无故在前台逗留,不得随意坐在台面或其他位置,不得在前台或大厅大声喧哗,吵闹嬉笑或有其他任何不雅行为,前台人员必须马上制止。
八、公司重要客户来访,必须站立迎接,主动问好,并为其指引,如需要布置会议室接待,提前检查卫生情况、准备水、相关资料等,客人走后通知清洁工清扫。
前台接待应注意什么?
公司前台接待工作需要注意几点:
一、作为公司的门面,前台接待,可谓十足是“靠脸”来应聘的。不要听所谓的“外表不重要,内在最可贵”的谎言了。如果你是面试官,两个求职者,一个邋里邋遢,一个打扮的光鲜亮丽,你会选哪个?相信85%以上的人,都会选择后者吧。所以各位求职者们,别管长相如何,应聘前台之类的岗位,面试时一定要把自己收拾的干净利索,可以的话,再画点淡妆更好了。
二、“形象佳、气质好”是招聘前台接待时最常出现的一个条件。一百个人有一百种审美,再者长相是爹妈给的,没必要再这上面过于强求。反而是气质更能凸显你的存在感。没事的时候,在家多靠靠墙,身板挺直,头微微上抬,露齿而笑。
三、面试着装,大多数企业在招聘前台接待时,都会在招聘信息时标注上对应聘者身高的限制,因此,建议各位,去面试时尽量穿上高跟鞋。当然,鞋跟不能太细太高,过于夸张反倒会给人一种浮躁的感觉。至于着装方面,其实要求并不是太高。想给人专业的感觉,你就穿正装;想凸显自己的活波开朗,你也可以穿便装。只要符合简单、大方、干净、利落这几点,服装的选择还是否诶长自由的。
四、面试妆容,大多数公司在挑选前台时,并不会找那种特别艳丽漂亮的,而是会选择长相一般具有亲和力的, 所以各位求职者,在应聘的时候,妆容一定一定不能太夸张。你是去找工作,不是去找对象,没必要把自己弄的太突出!稍稍画点淡妆即可。
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