途虎养车面试提问技巧,途虎养车 面试
摘要:
途虎养车培训流程?途虎养车怎么选店家?途虎养车培训流程?流程如下首先,根据岗位类别,途虎的培训体系会为员工匹配相关的课程认证,确保他们今后工作中涉及的标准化服务和技术都能事先接受学...
途虎养车培训流程?
流程如下
首先,根据岗位类别,途虎的培训体系会为员工匹配相关的课程认证,确保他们今后工作中涉及的标准化服务和技术都能事先接受学习和训练。例如一名刚进入途虎的机修技师,便需要接受岗前服务培训和岗位技能培训。
这类培训主要在线上进行,学员可以通过蓝虎App的云学习平台,进行闯关式的学习和考核。
每一门课程认证就像学校的一门专业,下设多个课程,所有课程都通过才能顺利“毕业”,“毕业证”便是准许上岗的课程认证,但拿到这个认证并不容易。
还是以机修技师为例,仅岗前服务这门课程,就包括公司简介、途虎客户服务能力、途虎系统操作能力等多个“科目”,此外还要完成三十多项技能培训并需认证通过。
如果说每个“科目”都有一本教材的话,这其中还有不少的知识点章节。“途虎客户服务能力”科目里,就包括小前台站姿着装、4件套折叠等多个章节。
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途虎养车怎么选店家?
选择途虎养车店家首先要考虑店家的口碑和信誉度,可以通过查看用户评价和评分来了解其服务质量。
其次要关注店家的服务范围和项目,确保能够满足自己的需求。同时也要考虑店家的位置和距离,选择离自己较近的店家可以更方便快捷地享受服务。
最后要留意店家的价格和优惠活动,以及是否提供保修服务等,综合考虑各方面因素,选择适合自己的店家。
(图片来源网络,侵删)
途虎养车选店家的方法:
看店铺评分 。评分高的店铺,在服务态度和产品质量上更有保障。
看店铺销量 。销量高的店铺,在服务态度和产品质量上更有保障。
看店铺好评 。好评多的店铺,在服务态度和产品质量上更有保障。
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