腾讯云客服面试技巧分享,腾讯云客服面试技巧分享
应聘腾讯客服,要求复试,请问大家有没有知道腾讯复试要复试什么?
面试过程:无领导群面,面试官给一个问题讨论,一个小组10个,面试官再看每个人讨论中的表现,不管问题正确与否,只要说得最多,中间穿插腾讯企业文化
第一轮是1对10的群面,要求很简单,每个人自我介绍一轮。面试官会淘汰掉一半的人。
第二轮1对1面试,面试官会问你一些具体的问题以及你自身的工作经历
完了后就回家等通知
有谁打通过腾讯人工客服吗?请说说自己的经历?
腾讯的客服电话我在用QQ的十年和用微信的五 六年中打过三次左右吧!不是很记得具体细节了,但是总的感受我说一下。
1.腾讯的客服能接通就像中***一样***
2.接通了能转至人工服务就像中***一样
3.在大家的印象中腾讯有人工客服吗?
4.腾讯的客服电话也就是应付一下大众吧!
5.对不起,作息烦忙,请稍候再试……
永远接不通的腾讯客服,就是我的感受!
客服电话永远是打不进的。本人于4月20日上当受骗,给她打了330元,(对方是以发个红包吃饭开始,后以约为由诱骗。自己当时应该是脑子抽了)。
1、打客服热钱95017;
打电话转人工,完全没有人接,尝试了不下10次;
微信上的所有举报功能,基本上都没有啥作用,最终还是让你到腾讯举报中心中去提交举报。
我在第一时间(4月20日 23:00)提交了举报信息,提示将于72小时内处理。(对于这个72小时深表质疑,一般上当受骗是通过微信转账,即使你设置了延时转账,也只是24小时延时。如果没有在这个时间内处理 或冻结到骗子的账号,他完全可以将款项转走。)
实际上应该是第二天即21号的中午左右反馈了第一次举报的结果,说举报不成立。(第一次提交的截图可能比较少)
不提供补充证据的功能,需要你另外再提交新的举报信息,然后再重新进入排队,再等72小时。
当时我提交了N多次,只成功了1次,提示你提交举报太频繁。也不能去补充内容。
应该怎样才能联系到腾讯人工客服?
找腾讯人工客服,很多人会选择打电话,其实这反而可能是最慢的,因为电话经常会被别人占线,需要排队很久。我上个月我就是傻傻地打电话傻傻地在那一直等着....我听队友的建议操作,才找到人工客服解决问题的,分享一下:1.访问腾讯客服***kf.qq***,在***首页往下滑,找到英雄联盟;2.点击英雄联盟,这时就进了英雄联盟客服专区页面,选择客服问题;3.点击左侧导航的“封号问题”,会发现有很多封号相关的FAQ;4.我点击了“封号的原因”,看了列表中的回答没有符合我的情况的,所以我最后点击人工客服,提交问题;5.收到客服回复,成功解封账号。以上就是我找到人工客服的过程,后来别的玩友也建议可以在公众号找客服,也是类似的操作;我当时是用电脑,所以就直接在***找了。你也可以试试公众号的方法。
怎样联系腾讯人工客服?
1.这是最简单也是最直接找到人工客服的方法,直接百度搜索腾讯客服,可以搜索出腾讯的人工热线。
2拨通热线的时候,通常是电脑客服,需要按照提示按数字键跳转到人工客服。
二:腾讯客服***
使用客服热线有时会比较拥挤,而且单独处理一项产品的话可能会多出许多步骤,我们可以通过腾讯客服的***找到相应产品的客服。
寻找到更快捷的通道。
在公众号中选定需要联系客服的产品,可以更快的得到回复。
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