软件大客户销售面试技巧,软件大客户销售面试技巧和方法

摘要： 大客户经理面试题及答案？有多年销售经验的人面试其他行业的大客户销售工作，底薪只有3600元，应该选择这份工作吗？大客户经理面试题及答案？关于这个问题，以下是一些可能涉及到的大客户经...

1. 大客户经理面试题及答案？
2. 有多年销售经验的人面试其他行业的大客户销售工作，底薪只有3600元，应该选择这份工作吗？

大客户经理面试题及答案？

关于这个问题，以下是一些可能涉及到的大客户经理面试题及答案：

1. 什么是大客户管理？你认为大客户管理为什么重要？

大客户管理是指通过各种手段和策略，对公司的重要客户进行全方位、系统化的管理和服务，以达到提升客户满意度、增加客户忠诚度、促进销售增长等目的的一种管理方式。大客户管理对于公司来说非常重要，因为大客户通常是公司业务的重要来源，他们的贡献度往往比普通客户要高很多，而且他们的忠诚度也很高。因此，有效的大客户管理可以帮助公司更好地维护和开发这些重要客户，提高公司的市场竞争力。

2. 你能谈谈你的大客户管理经验吗？

这个问题需要你结合自己的实际经验来回答。你可以介绍你曾经负责的某个大客户，以及你是如何与客户建立联系、了解客户需求、提供专业服务、维护关系等方面的工作。你可以强调你在大客户管理方面的专业能力和技巧，以及你如何通过有效的沟通和协调，达到了提高客户满意度和促进销售增长的目标。

3. 你认为大客户管理的关键是什么？

大客户管理的关键在于建立良好的客户关系。这涉及到多方面的工作，包括了解客户需求、提供专业服务、及时响应客户问题、建立信任和互惠关系等等。此外，还需要有有效的沟通和协调能力，能够与客户建立良好的合作关系，并及时调整和改进服务，以满足客户的不断变化的需求。

4. 你如何处理与客户之间的冲突？

处理与客户之间的冲突需要有一定的技巧和经验。首先，需要听取客户的意见和反馈，了解客户的不满和要求。然后，需要进行积极的沟通和协商，找到问题的根源，并提出解决方案。如果无法解决，可以考虑引入第三方中立人来协助处理。最后，需要及时跟进和反馈，确保客户的问题得到圆满解决。

5. 你如何评估大客户的价值？

有多年销售经验的人面试其他行业的大客户销售工作，底薪只有3600元，应该选择这份工作吗？

亏你是做了多年销售的？下面还有那么多人回答了一大堆。大客户销售？哪个行业？卖飞机还是大炮的大客户？是KA商超还是KA连锁？是KA重点客户还是KA项目客户？

之前遇到有些工作很多年销售同行或老前辈：在这说句了，不是不要你，而是你的销售习惯和营销管理模式已经伴随着你了，不是我要求高，是市场环境决定着企业需要综合能力更强的人才去竞争。

首先不知道您多年经验准确来说是多少年，同时还要结合您过往几年的销售业绩，说实话，业绩比工作经验重要的多。

再者说，如果不是北上广等一线城市，销售3600底薪可不算低了，这个行业是靠提成赚钱的，也算是企业的一种经营或者说激励方式吧，毕竟高底薪容易让销售去混日子，对自己也不利，说不定哪天就被辞退了。

最后都说销售能赚钱，主要赚的是提成和绩效，是否签这家公司需要您自己评估一下自己未来的业绩会怎么样了，而且干的好底薪也是会涨的，企业找销售新人的时候都不愿意给高底薪的，但当能力和忠诚度被认可后都是可以慢慢涨高的。

这个就要分行业跟项目提成了。

在回答你这个问题前，我们先问问自己为什么做销售！

因为梦（que）想（qian）。

题主你说自己做销售多年，可从我的角度去看你这个问题不像是一个从事多年销售的人。

我们都知道大多数人选择做销售就是因为看中了销售带来的收益。毕竟这是你能力最直观的提现方式。当然销售也很锻炼口才，拓展眼界，积攒人脉。

做为一个有多年经验的销售，在面对新的行业你眼里只有三件事：

1、是否符合法律法规，符合人伦道德。

2、自己是否能快速上手，是否有对口的客户***。毕竟做销售靠的是效率。

3、最后要考虑的就是利润提成怎么样，咱们做销售毕竟不只是来学习经验，积攒人脉的。高回报才是我们看中的。

所以这个问题的答案就是：你自己看吧。