模拟面试沟通技巧的分析,

摘要： 在面试中，有哪些沟通技巧？活动策划面试技巧和注意事项？面试应急题如何克服“无话可说”？结构化面试遇到尬事如何回答？谁有面对面试的小妙招，我遇到面试就紧张，感觉自己话都说不清楚，该怎...

1. 在面试中，有哪些沟通技巧？
2. 活动策划面试技巧和注意事项？
3. 面试应急题如何克服“无话可说”？
4. 结构化面试遇到尬事如何回答？
5. 谁有面对面试的小妙招，我遇到面试就紧张，感觉自己话都说不清楚，该怎么办？

在面试中，有哪些沟通技巧？

面试中的沟通技巧分为两个方面，两种身份，一个是面试官，一个是应聘者，各自的沟通技巧各不相同。

一、面试官的沟通技巧：

作为面试官来说，面试的核心任务是考察应聘者是否能够胜任岗位的要求，是否符合公司的企业文化和用人要求，是否满足岗位胜任资格。因此，在沟通面试过程中，应该始终围绕这个核心目标来开展。沟通方面应重点把握以下几点：

1、掌握沟通节奏，引导应聘者发言；

2、核实关键事项，落实履历真实程度；

3、活用面试技巧，考察应聘者的专业能力；

4、借助测评工具，考察应聘者的职业性格；

二、应聘者的沟通技巧：

应聘者应聘的核心目标是成功应聘该岗位，让面试官相信自己可以完全可以胜任该岗位，因此在这个面试过程中迎重点做到一下几点：

1、平和心态，不卑不亢。

活动策划面试技巧和注意事项？

以下是活动策划面试的技巧和注意事项：

技巧：

1. 了解公司和职位要求，理解公司的文化、品牌和行业背景。

2. 在准备面试前，深入了解并研究此职位所涉及到的方方面面，如市场营销、活动规划、预算管理等。

3. 提前准备自我介绍和实例，清晰简洁地表达自己的经验和能力。

4. 展示个人的沟通、团队合作和领导力技能。

5. 表现出对未来发展的热情，并与面试官分享你的长期职业目标。

注意事项：

面试应急题如何克服“无话可说”？

只要有所准备，不可能出现无话可说的局面。可以从以下几个方面展开：

1、自己应当负责任的方面和怎样立即处理问题或事故。

2、进行分析，找出问题或事故的原因及具体解决办法。重点是多种情况的***设和解决问题的相应具体可行措施。

3、请示汇报给上级主管领导，取得支持和处理人和事，完善制度，落实到具体环节具体人责任。

4、提出改进意见改进办法，如培训、教育、更新设备等等。

具体题具体解答，解决事而不是单纯答题，可行性强者得高分 。

“看到题目心里有想法，但是说不出来，愁!”

“说也能说出来，但是感觉自己说的很少，急!”

上面的问题，相信很多考生在备考的时候都遇到过，面试不同于笔试，面试考场上说不出来，知道的再多也没用。其实，张嘴答题并不难，想要做到条理清晰也是有章可循的。下面中公教育专家就来带大家一起看看，如何解决答题没话说的难题，让自己能够张得开嘴、说的清楚。

心里有想法，但是完全张不开嘴，主要是因为语感不够 。培养语感，方法有两个：第一，心理上突破防线，不要害怕张嘴说。说的不好也没事，谁都不是一开始就会的，我们要做到的第一步是张嘴去说。说的时候，不要急于树立太高的标注，说不成整句就说半句，半句也说不出就说关键词。量变促成质变，各位考生一定不要答几句就放弃，务必要坚持下来。第二，大声朗读，弥补表达上的不足。在运用方法一的时候，考生们可以自我判断一下，自己是否存在词汇量不足的问题，如果有些话就在嘴边，但是真的想不起来用什么词，就说明平时类似的表达比较少，脑子里的词汇量调不出来。考生只需要大声朗读手头上的答案、按不同的题型去分块练习，养成良好的语感。

能张开嘴说，但是说不了几句，主要是因为对于题目的分析不够全面，导致只能寥寥数语谈谈直观想法。想要全面的分析题目，需要有清晰的思考逻辑，核心原则是自圆其说，具体方法是先做出判断，给出明确的态度，再围绕自身的态度，自圆其说。

下面我们拿一个例题来梳理思考逻辑：

例题：红霉素眼膏、复方甘草片是很多家庭的必备良药。然而这些家庭常用 药近年纷纷开始涨价，在有些地方，廉价药的价格甚至出现翻倍上涨，有的药品在短短一年内价格涨 20 倍。对于廉价药消失、涨价现象，你怎么看?

做出判断，给出态度：越来越多的廉价药消失、涨价给一些家庭造成困扰，让人担忧，应该予以管制。

展开分析，自圆其说：既然对这一现象是表示担忧的，接下来便可以分析廉价药消失、涨价的危害。为了更好地管制这一问题，还可以深入分析问题产生的原因，针对性提出对策。

1、***用总分总的语言结构模式，先表达自己的观点，再一步步具体讲述过程和细节，最后再次归纳总结。

2、语言节奏中等，语速不要太快，否则会显得慌乱。字词发音时，不要拖泥带水，要干脆利落。

3、适当的运用中区手势，但手势的幅度不要过大和过小，以避免显得狗血或零碎。

4、注意礼节，对评委要有礼貌，适当的用眼神进行交流，并且要关注到所有的评委。

5、表情自然而放松，不要有太刻意的表情，尽量不要强颜欢笑，让自己舒服，听众才可能舒服。

应急措施

1、如果实在由于经验缺乏和准备不充分，不知道说什么时，也不要僵在那里，果断的开口，先礼貌的称呼和问好，然后复述题目，对题目中你能理解的信息进行讲述。这样做的目的是让你尽快适应环境，为自己赢得时间，往往你进入问题的场景了，也自然就会有相应的想法冒出！

很多考生在答题时能够形成整体的作答思路，但是答题时却很难展开。例如遇到紧急情况都能想到安抚情绪，但往往只是一句带过，这样就会使自己的答题内容空洞，难以获得。下面通过一道例题给大家展示：

【例题】

你和同事出差，路上同事掉入了3米深的废井中，井中无水，但有少量***性气体，你该怎么办？

【参考答案】

同事出差时应该互帮互助，遇到上述的情况，我会迅速***取行动救援同事：

我会观察周围和井里情况，同时询问同事是否有异常，利用随身带的矿泉水做成湿布，递给同事让其捂住口鼻，并告知同事让其减少运动，避免大量吸入有害气体。

立即报警，向警方说明目前的情况和自己的所在位置，等待救援。

1、联系生活实际设身处地的详细一下当时的情景2、找到问题吻戏问题，按照我们事物发展的客观规律和办事的流程进行一定的展开，这样可以使我们答题内容更加充实合理。3、切记尽可能展开来讲~

结构化面试遇到尬事如何回答？

结构化面试，需要提前设置好题目与面试[_a***_]，所有考生都会遇到同样的问题，考官不和考生发生除宣读面试程序、读题之外的交流。

考官极少追问，即便追问，也是针对所有人问同样的问题，考生回答后，不会再针对的考生的回答进行二次追问，因此不会发生所谓“你从哪里听来的”那样的进一步交流。那不叫结构化，那叫面谈，这一点一定要搞清楚，谢谢！

谁有面对面试的小妙招，我遇到面试就紧张，感觉自己话都说不清楚，该怎么办？

作为资深HR，首先安慰你不要害怕，许多职场小白在面试中都会出现“语言休克”现象。其次，要抓紧解决你的心理紧张问题，应对好下一场面试。再次，在职场上也要有意识进行心理训练和情绪管理。

有不少应试者因心理压力过大等种种原因，出现紧张怯场的状况，导致大脑形成空白，思维停滞，言辞不畅，肌肉僵硬，表情不自然等等。有的人，甚至是平时语言流畅，一到面试考场就出现口吃现象。这主要是由于心理紧张造成的心理和生理现象。

有的人是因为动机过强，特别想得到这个职位，反而由于紧张，欲速则不达。有的人是因为个性内向，尤其是题主你这种抑郁质和黏液质类型的人，比较难以适应面试考场的严肃性，对外界***过于敏感。有的人因为自卑，对自己缺乏信心，过低估计自己的能力。有的人是缺乏锻炼，很少参加面试或在众人面前讲话。有的人是自我意识过敏，过分关注自己的细节表现不佳。有的人则是消极暗示自己，“我预感我不行”。

消除面试紧张的核心措施之一，就是建立自信心。职场火锅这里就讲一招训练方法，就是“自我优点、对号入座”法。

现在拿出一张纸，写一份自我优点检查表，有助于了解你的优点，它可能比你想象中的要多。你把你的优点，划出来，强化对自己的积极心理暗示。

一是人格上优点，你是否具有勇敢、诚实、公平、幽默、负责、活波、内省、温和、热情、整洁等方面的优点。