人才测评或面试技巧,人才测评或面试技巧有哪些

摘要： 如何考察人才？如何考察人才？面试官怎么提问应聘者？如何考察人才？现在国内通用的考察人才方式是 结构化面试，简称STAR，即行为能力测试法，也就是给被测试者一个特定环境S，给出一个任...

1. 如何考察人才？
2. 如何考察人才？
3. 面试官怎么提问应聘者？

如何考察人才？

现在国内通用的考察人才方式是 结构化面试，简称STAR，即行为能力测试法，也就是给被测试者一个特定环境S，给出一个任务T，被测试者通过语言描述说出应***取的行动A以及会取得什么样的预期效果R。行为能力测试法可以根据你对人才的要求将题目细化，例如想知道这个人平常为人处世的原则或方法可以出人际沟通类的题型，例如：

1、你刚进入单位，但是领导和同事对你很冷漠，甚至抱有敌意，你该怎么办？

2、领导牵头一项重要工作，但是产生了严重失误，导致这项工作给单位造成了严重损失，领导把责任都推给你了，你怎么办？也可以考察被测试者处理问题的能力，我们称之为解决问题类，例如1、会议马上开始，但是有一份非常重要的会议文件找不到了，你怎么办？2、你代表单位参加知识竞赛，在决赛的时候，忽然有人举报你们单位已经提前知道了题目和答案，有***行为，现场要求你退出比赛，你怎么办？也可以考察被测试者的世界观，我们称之为综合分析题，例如：1、有人说，现在不是老人变坏，而是坏人变老了，你怎么看？2、中国目前要实施延迟退休，你对这个政策怎么看？

3、梅花香自苦寒来，你对这句话怎么理解？等等……总之，可以根据你对人才所需能力的要求来自行设置考题。除了结构化之外，还有无领导小组也是比较科学的选拔人才方式，不过无领导小组至少5人一组才能开考，而且对考官要求比较高，要组建比较专业的评审团队希望对你有帮助

如何考察人才？

现在国内通用的考察人才方式是 结构化面试，简称STAR，即行为能力测试法，也就是给被测试者一个特定环境S，给出一个任务T，被测试者通过语言描述说出应***取的行动A以及会取得什么样的预期效果R。行为能力测试法可以根据你对人才的要求将题目细化，例如想知道这个人平常为人处世的原则或方法可以出人际沟通类的题型，例如：

1、你刚进入单位，但是领导和同事对你很冷漠，甚至抱有敌意，你该怎么办？

2、领导牵头一项重要工作，但是产生了严重失误，导致这项工作给单位造成了严重损失，领导把责任都推给你了，你怎么办？也可以考察被测试者处理问题的能力，我们称之为解决问题类，例如1、会议马上开始，但是有一份非常重要的会议文件找不到了，你怎么办？2、你代表单位参加知识竞赛，在决赛的时候，忽然有人举报你们单位已经提前知道了题目和答案，有***行为，现场要求你退出比赛，你怎么办？也可以考察被测试者的世界观，我们称之为综合分析题，例如：1、有人说，现在不是老人变坏，而是坏人变老了，你怎么看？2、中国目前要实施延迟退休，你对这个政策怎么看？

3、梅花香自苦寒来，你对这句话怎么理解？等等……总之，可以根据你对人才所需能力的要求来自行设置考题。除了结构化之外，还有无领导小组也是比较科学的选拔人才方式，不过无领导小组至少5人一组才能开考，而且对考官要求比较高，要组建比较专业的评审团队希望对你有帮助

面试官怎么提问应聘者？

面试官提问应聘者，一定要***用结构化面试的形式来开展。所谓结构化面试，即***用相对标准的面试结构去对不同候选人进行面试评价，从而得到可供比较的面试结果。

通常来讲，针对有工作经验的社会招聘，会***用行为面试+情景面试的方式去提问应聘者。具体面试提问流程可参照我设计的以下这套应聘者结构化面试方案，前提是要提前熟悉候选人的简历信息。

面试官自我介绍：XX你好，我是今天的面试官XXX，今天的面试大约将占用您30分钟，可以吗？——封闭式问题

暖场：我看你住在XX那儿，今天是怎么过来的？路上堵吗？——以天气/交通为切入点与候选人建立沟通关系，同时了解车程距离对候选人的稳定性，半封闭式问题

候选人做自我介绍：好的，首先请你做一个2-3分钟自我介绍，可以重点和我分享一下你近段工作的经历。——半封闭式问题

XX，你刚才在分享中有提到，你参与过XXX项目，能与我具体分享下这个案例吗？我比较关心这次这个项目的发起背景、你在活动中扮演的角色？你的任务目标是达到什么？你又是具体如何处理的？产生了什么结果？——***用STAR原则，注意，如果候选人在回答过程中多用“我们”，请适时引导候选人用“他”；

在整个活动的策划、组织、实施过程中，你有遇到什么困难或令你印象深刻的事情？能与我分享下吗？

如果现在再给你一次机会，面对同样的情况，你这次会怎样处理？——发散式提问

例：如果你面前的这个水杯就是你要卖给我的产品，你会怎么向我推介呢？/如果你连续两个月没有业绩产出，你会怎么办？