专业保险理赔面试技巧,专业保险理赔面试技巧和方法

摘要： 顺丰理赔专员面试一般遇到的问题？保险公司面访技巧和注意事项？顺丰理赔专员面试一般遇到的问题？一般顺丰理赔专员面试都会问你，你先自我介绍一下。你对顾客投诉你时，你会采取什么样的措施？...

1. 顺丰理赔专员面试一般遇到的问题？
2. 保险公司面访技巧和注意事项？

顺丰理赔专员面试一般遇到的问题？

一般顺丰理赔专员面试都会问你，你先自我介绍一下。

你对顾客投诉你时，你会***取什么样的措施？

当顾客对你表示不满时，你会怎么样的一种行为去跟顾客解释你。

你对快递员这个行业有什么想法？以上都是可能问到的问题，我们在面对面试时一定要保持一个良好的心态，诚恳的把自己最真实的想法说出来就可以了。

面试过程：

首先是看材料、问题、组织自己的观点（5分钟思考），然后每个人先表达自己的观点（选ABCD谁去），之后20分钟小组讨论，最后5分钟派某人总结。大家都想抢leader，但第一个抢到Leader的人，只是继续复述自己前面的观点。所以在后面的讨论中，有人指出来我们的讨论应该聚焦，随后便成为了新的leader，影响了讨论的走向，并最终让他总结和发言

面试官问的面试题：

公司准备派出1个员工出国留学，在以下四个员工中，你认为应该派谁比较合适？员工A：【QS前100毕业】+【天资聪慧、悟性高】+【工作能力极强】+【经常无视公司各种规章制度，惹个别高层不喜】

员工B：【忠厚老实】+【勤勤恳恳兢兢业业】+【工作一般，但愿意加班完成】+【学历低】

员工C：【长袖善舞，八面玲珑，能跟别人很好地打交道】

员工D：【与领导层关系好、关系户】

保险公司面访技巧和注意事项？

1、了解公司详情、口碑。面试之前首先要多了解你所应聘保险公司的背景及相关的一些简单的险种资料。另外，这家保险公司的口啤如何？

2、了解运营流程。了解保险工作的运作流程及保险公司内部的一些部门所分别负责的工作.这样可以使你与面试官沟通时更加专业。

3、交流自信，有尝鲜的勇气。自信，是保险公司面试通关的一***宝。如果你连说服别人的勇气都没有，怎能让面试官相信，你可以做好与保险有关的工作呢？

保险公司面试注意事项：

1、交钱的一律不能轻信。无论是内勤还是销售，如果遇到应聘公司要求交钱的情况，都不能随便的相信。你是去挣钱的，不是去交钱的。再说，对方为什么这么热情拉你，你就不能多想想？

在你想要去这个公司之前、要了解这个公司的情况、口碑如何、以及这个保险公司的具体情况和险种、若是口碑不好就不要去了。

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要了解这个保险公司的运营流程是怎么样的、工作是怎样的、这样就可以使你在面试的时候可以沟通的更专业、让面试官知道是有备而来的。

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仪态要大方，交流要自信、自信往往是保险行业所最需要具备的特质、它也是面试成功的一***宝。

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问清楚这个保险公司的底薪和提成、虽然说提成是非常多的、可若是没有底薪又接不到单子的话也是没有保障的。